Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt je nach Einstellung monatlich oder jährlich und wird automatisch von deinem hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht. Die Rechnung erhältst du per E-Mail. Sollte die Zahlung fehlschlagen, schicken wir dir eine Benachrichtigung und du hast die Möglichkeit, die Zahlung manuell aus unserem Portal durchzuführen.
Während des Bestellprozesses kannst du einen abweichenden Rechnungsempfänger (z.B. der rechtsgültige Name deines Unternehmens), sowie deine Umsatzsteuer-ID angeben. Nachträglich ändern kannst du diese Informationen unter Rechnungen in deinem Dashboard. Solltest du dabei Probleme haben, kontaktiere uns gern.
Momentan wird die Rechnung immer an diejenige E-Mail Adresse versandt, die mit deinem Account verknüpft ist, d.h. die, mit welcher du dich auch ins Portal einloggst. Falls du die Rechnung (zusätzlich) an eine andere E-Mail-Adresse erhalten möchtest, kannst du uns gerne kurz kontaktieren. Wir hinterlegen die gewünschte E-Mail-Adresse dann in deinem Account.
Gemeinnützige Organisationen erhalten bei uns einen Rabatt auf alle Produkte. Wenn du einen unserer Dienste für eine gemeinnützige Organisation benötigst, kannst du uns gerne kontaktieren und wir schicken dir einen Rabattcode.
Wenn du Fragen zur Abrechnung hast, kannst du uns gerne kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter.